Parce qu'il est essentiel de fiabiliser les relations que l'on entretient avec ses clients, AGI propose un suivi complet des flux inhérents à l'administration des ventes. S'appuyant sur une base de données complète des clients et des conditions de vente (tarification, remises, etc.), AGI intègre la gestion des éléments suivants devis, proforma, commandes fermées, commandes ouvertes, expéditions, facturations, règlements et les éventuels retours client.
La mesure de la performance de la force de vente est également indispensable à la bonne marche de l'entreprise. Grâce à AGI, elle s'appuie sur des indicateurs logistiques, reflets de la satisfaction client, ou financiers tels que le chiffre d'affaires ou la marge réelle dégagée. La maîtrise de cette dernière est essentielle pour l'établissement du devis au plus juste, propre à conquérir de nouveaux clients.
C'est dans cette optique que l'intégration de la fonction commerciale au sein d'un système intégré prend tout son sens. Elle est synonyme de connaissances partagées renforçant l'expertise de l'entreprise.
Planification